Registrazione e conferma dell'e-mail
Panoramica
Un account Whisperer è un unico accesso valido sia per la dashboard web sia per il client macOS. La registrazione richiede meno di un minuto: inserisci nome, e-mail e password, superi il captcha e confermi il tuo indirizzo con un codice a sei cifre ricevuto via e-mail. Senza la conferma dell'e-mail non puoi accedere — questo ti protegge da chi tentasse di registrarsi con il tuo indirizzo e dall'enumerazione degli account.
Questa pagina illustra l'intero percorso: creazione di un account, inserimento del codice di conferma, nuovo invio del codice e reimpostazione della password. La registrazione è gratuita e ti assegna immediatamente il piano Free con 60 minuti al mese — un abbonamento a pagamento serve solo per il cuore del prodotto (sessioni, base di conoscenza, modalità avanzate).
Quando usarlo
- Apri Whisperer per la prima volta e non hai ancora un account.
- Hai ricevuto un'e-mail con un codice ma non sei arrivato alla schermata di conferma.
- Il codice è scaduto o hai esaurito i tentativi — ne serve uno nuovo.
- Hai dimenticato la password e vuoi recuperare l'accesso tramite il link nell'e-mail.
Passo dopo passo
Creazione di un account
- Apri la pagina di registrazione nella dashboard web.
- Inserisci nome, e-mail e password. La password deve avere almeno 8 caratteri.
- Supera il controllo captcha (Yandex SmartCaptcha) — è attivo sui moduli di accesso e di registrazione.
- Fai clic sul pulsante di registrazione. Se i dati sono validi, l'account viene creato e all'indirizzo indicato viene inviata un'e-mail con un codice di conferma.
Conferma dell'e-mail
- Apri l'e-mail di Whisperer e trova il codice a 6 cifre.
- Inserisci il codice nella schermata di conferma. Il codice è valido per 5 minuti (TTL) e consente fino a 3 tentativi errati.
- Dopo un inserimento corretto, l'e-mail viene considerata confermata e puoi accedere.
Nuovo invio del codice
- Se il codice non è arrivato o è scaduto, fai clic su "Invia di nuovo il codice". Il pulsante ha un periodo di attesa di circa 60 secondi tra un invio e l'altro — attendi che il contatore si azzeri.
- Un nuovo codice sostituisce il precedente: inserisci esattamente il codice presente nell'ultima e-mail.
Reimpostazione della password
- Nella pagina di accesso, seleziona "Password dimenticata".
- Inserisci la tua e-mail. Per motivi di privacy il sistema risponde sempre con esito positivo (200), senza rivelare se l'indirizzo è registrato — quindi controlla la posta in arrivo anche se non sei sicuro dell'indirizzo.
- Segui il link monouso ricevuto via e-mail. Il link è valido per 24 ore e funziona una sola volta.
- Imposta una nuova password (stessi requisiti — almeno 8 caratteri). Dopo il cambio della password, tutti i token emessi in precedenza vengono revocati: dovrai accedere di nuovo sugli altri dispositivi.
Screenshot
📸 [Screenshot: modulo di registrazione con i campi nome/e-mail/password e il widget del captcha]
📸 [Screenshot: schermata di inserimento del codice di conferma a 6 cifre con un timer e un pulsante di nuovo invio]
📸 [Screenshot: e-mail con il codice di conferma nella posta in arrivo]
📸 [Screenshot: modulo di reimpostazione della password via e-mail]
Errori comuni
- Il codice non è arrivato. Controlla la cartella "Spam" e verifica che l'indirizzo sia corretto. Attendi un minuto e fai clic su "Invia di nuovo" — c'è un periodo di attesa di circa 60 secondi tra un invio e l'altro, quindi fare clic di nuovo troppo presto non produce alcun effetto.
- Il codice è scaduto. Un codice dura 5 minuti. Se non hai fatto in tempo, richiedine uno nuovo e inseriscilo subito. Il vecchio codice diventa così non valido.
- Tentativi esauriti. Sono consentiti fino a 3 inserimenti errati. Dopodiché richiedi un nuovo codice — quello nuovo dispone di nuovo di 3 tentativi.
- Captcha non valido. Il captcha scade con il tempo e quando il modulo viene ricaricato. Se il widget mostra un errore, aggiorna il controllo (o ricarica la pagina) e completalo di nuovo subito prima di inviare il modulo.
- Password più corta di 8 caratteri. Il modulo non accetterà una password più breve — allungala.
- Tentativo di accedere prima di confermare l'e-mail. L'accesso è bloccato finché l'indirizzo non viene confermato. Inserisci prima il codice ricevuto via e-mail.
Buone pratiche
- Registrati con una casella di posta funzionante a cui hai accesso — vi arrivano codici, link di recupero e notifiche di servizio.
- Inserisci il codice di conferma non appena ricevi l'e-mail, senza ritardi: la finestra di validità del codice è di soli 5 minuti.
- Usa una password forte e univoca (sensibilmente più lunga del minimo di 8 caratteri) e un gestore di password.
- Se hai richiesto diversi codici in successione, affidati solo all'ultima e-mail — l'ultimo codice emesso è quello valido.
- Dopo aver reimpostato la password, riautorizza il client macOS: il cambio della password disconnette tutti i dispositivi.