Instalar el cliente de macOS y actualizarlo

En resumen

El cliente de Whisperer para macOS es un overlay de escritorio que escucha el audio de tu llamada, mantiene una transcripción en vivo y sugiere respuestas directamente sobre cualquier servicio de videoconferencia (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Telegram, Discord y otros). Es invisible durante la compartición de pantalla y se ejecuta localmente en tu Mac.

El cliente se distribuye como un archivo .app que descargas desde el panel web. Se admiten ambas arquitecturas de Mac: Apple Silicon (M1/M2/M3 y más recientes) e Intel. Esta página cubre dónde obtener la versión correcta, cómo instalarla, qué ocurre en el primer inicio y cómo actualizar.

Cuándo usar esto

  • Estás instalando Whisperer en un Mac por primera vez.
  • Te has cambiado a un nuevo ordenador o estás reinstalando el sistema.
  • Pasaste de un Mac Intel a Apple Silicon (o viceversa) y necesitas una versión para la otra arquitectura.
  • Hay una nueva versión disponible y quieres actualizar.

Paso a paso

  1. Inicia sesión en el panel web. Abre https://whisperer.cc, inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de descargas — /app/download. Si aún no tienes cuenta, regístrate primero (consulta Registro e inicio de sesión).
  2. Elige la versión para tu Mac. La página de descargas muestra las versiones disponibles por plataforma — cada una con un número de versión y tamaño de archivo (la lista la genera el backend a través de /v1/app/builds). Encuentra la arquitectura de tu Mac: menú Apple → "Acerca de este Mac". Si la línea "Chip" muestra Apple M1/M2/M3 o más reciente, descarga la versión para Apple Silicon; si muestra "Procesador Intel", descarga la versión para Intel.
  3. Descarga el archivo. Haz clic en la versión que necesitas y espera a que finalice la descarga. El archivo llegará a tu carpeta de Descargas.
  4. Instala la aplicación. Abre el archivo descargado y arrastra Whisperer.app a la carpeta Aplicaciones. Esta es la forma estándar de instalar una aplicación de macOS.
  5. Inicia Whisperer. Abre la aplicación desde Launchpad o la carpeta Aplicaciones. En el primer inicio, macOS puede pedirte que confirmes la apertura de una aplicación descargada de internet — confírmalo.
  6. Completa el asistente de permisos. En el primer inicio se abre el asistente de permisos (PermissionWizard): verifica los permisos de Micrófono, Grabación de pantalla y Accesibilidad y te guía hacia Configuración del sistema. Para más detalles, consulta Permisos de macOS.
  7. Vincula el cliente con tu cuenta. Inicia el proceso de inicio de sesión en la aplicación — se abre una página web para vincular el dispositivo. Consulta Vincular el cliente de escritorio con tu cuenta.

Capturas de pantalla

📸 [Captura de pantalla: la página /app/download en el panel web con la lista de versiones — número de versión y tamaño para Apple Silicon e Intel]

📸 [Captura de pantalla: la ventana "Acerca de este Mac" que muestra el chip/procesador para elegir la arquitectura]

📸 [Captura de pantalla: arrastrando Whisperer.app a la carpeta Aplicaciones]

Errores comunes

  • Se descargó una versión para la arquitectura incorrecta. Una versión de Intel en Apple Silicon (y viceversa) puede ejecutarse lentamente o no iniciar. Siempre comprueba la línea "Chip/Procesador" en "Acerca de este Mac".
  • Ejecutar la aplicación directamente desde la carpeta Descargas. Ejecútala desde la carpeta Aplicaciones — de lo contrario es fácil confundirse con múltiples copias al actualizar.
  • macOS bloquea la apertura de la aplicación. Para una aplicación de internet, confirma su apertura en el primer inicio. No ejecutes copias sospechosas — descarga solo desde /app/download.
  • El cliente no se conecta a tu cuenta. Descargar e instalar no otorgan acceso por sí solos: necesitas vincular el dispositivo con tu cuenta por separado (consulta "Artículos relacionados" más abajo).

Buenas prácticas

  • Descarga el cliente solo desde el panel web oficial /app/download — ahí las versiones vienen con número de versión y tamaño verificados.
  • Mantén la aplicación en la carpeta Aplicaciones — así las actualizaciones y desinstalaciones funcionan de manera predecible.
  • Antes de una llamada importante, asegúrate de estar en la versión actual: comprueba /app/download y compara su número de versión con el que tienes instalado.
  • Para actualizar, descarga la última versión de /app/download y reemplaza Whisperer.app en la carpeta Aplicaciones. Los permisos concedidos anteriormente y la vinculación de cuenta normalmente se conservan.

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