Instalar el cliente de macOS y actualizarlo
En resumen
El cliente de Whisperer para macOS es un overlay de escritorio que escucha el audio de tu llamada, mantiene una transcripción en vivo y sugiere respuestas directamente sobre cualquier servicio de videoconferencia (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Telegram, Discord y otros). Es invisible durante la compartición de pantalla y se ejecuta localmente en tu Mac.
El cliente se distribuye como un archivo .app que descargas desde el panel web. Se admiten ambas arquitecturas de Mac: Apple Silicon (M1/M2/M3 y más recientes) e Intel. Esta página cubre dónde obtener la versión correcta, cómo instalarla, qué ocurre en el primer inicio y cómo actualizar.
Cuándo usar esto
- Estás instalando Whisperer en un Mac por primera vez.
- Te has cambiado a un nuevo ordenador o estás reinstalando el sistema.
- Pasaste de un Mac Intel a Apple Silicon (o viceversa) y necesitas una versión para la otra arquitectura.
- Hay una nueva versión disponible y quieres actualizar.
Paso a paso
- Inicia sesión en el panel web. Abre https://whisperer.cc, inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de descargas —
/app/download. Si aún no tienes cuenta, regístrate primero (consulta Registro e inicio de sesión). - Elige la versión para tu Mac. La página de descargas muestra las versiones disponibles por plataforma — cada una con un número de versión y tamaño de archivo (la lista la genera el backend a través de
/v1/app/builds). Encuentra la arquitectura de tu Mac: menú Apple → "Acerca de este Mac". Si la línea "Chip" muestra Apple M1/M2/M3 o más reciente, descarga la versión para Apple Silicon; si muestra "Procesador Intel", descarga la versión para Intel. - Descarga el archivo. Haz clic en la versión que necesitas y espera a que finalice la descarga. El archivo llegará a tu carpeta de Descargas.
- Instala la aplicación. Abre el archivo descargado y arrastra
Whisperer.appa la carpeta Aplicaciones. Esta es la forma estándar de instalar una aplicación de macOS. - Inicia Whisperer. Abre la aplicación desde Launchpad o la carpeta Aplicaciones. En el primer inicio, macOS puede pedirte que confirmes la apertura de una aplicación descargada de internet — confírmalo.
- Completa el asistente de permisos. En el primer inicio se abre el asistente de permisos (PermissionWizard): verifica los permisos de Micrófono, Grabación de pantalla y Accesibilidad y te guía hacia Configuración del sistema. Para más detalles, consulta Permisos de macOS.
- Vincula el cliente con tu cuenta. Inicia el proceso de inicio de sesión en la aplicación — se abre una página web para vincular el dispositivo. Consulta Vincular el cliente de escritorio con tu cuenta.
Capturas de pantalla
📸 [Captura de pantalla: la página
/app/downloaden el panel web con la lista de versiones — número de versión y tamaño para Apple Silicon e Intel]
📸 [Captura de pantalla: la ventana "Acerca de este Mac" que muestra el chip/procesador para elegir la arquitectura]
📸 [Captura de pantalla: arrastrando Whisperer.app a la carpeta Aplicaciones]
Errores comunes
- Se descargó una versión para la arquitectura incorrecta. Una versión de Intel en Apple Silicon (y viceversa) puede ejecutarse lentamente o no iniciar. Siempre comprueba la línea "Chip/Procesador" en "Acerca de este Mac".
- Ejecutar la aplicación directamente desde la carpeta Descargas. Ejecútala desde la carpeta Aplicaciones — de lo contrario es fácil confundirse con múltiples copias al actualizar.
- macOS bloquea la apertura de la aplicación. Para una aplicación de internet, confirma su apertura en el primer inicio. No ejecutes copias sospechosas — descarga solo desde
/app/download. - El cliente no se conecta a tu cuenta. Descargar e instalar no otorgan acceso por sí solos: necesitas vincular el dispositivo con tu cuenta por separado (consulta "Artículos relacionados" más abajo).
Buenas prácticas
- Descarga el cliente solo desde el panel web oficial
/app/download— ahí las versiones vienen con número de versión y tamaño verificados. - Mantén la aplicación en la carpeta Aplicaciones — así las actualizaciones y desinstalaciones funcionan de manera predecible.
- Antes de una llamada importante, asegúrate de estar en la versión actual: comprueba
/app/downloady compara su número de versión con el que tienes instalado. - Para actualizar, descarga la última versión de
/app/downloady reemplazaWhisperer.appen la carpeta Aplicaciones. Los permisos concedidos anteriormente y la vinculación de cuenta normalmente se conservan.