Base de conocimiento
La base de conocimiento es tu almacén personal de notas que Whisperer conecta automáticamente a las respuestas del LLM en tiempo real. Cuanto más precisa sea la base, más contextuales serán las sugerencias: en lugar de frases genéricas, la IA opera con tus productos, clientes, terminología y procesos.
La base de conocimiento está disponible en los planes Start, Pro y Max.
Cuándo usarla
- Añade una descripción de tu rol, empresa y producto — y Whisperer dará respuestas relevantes sin necesidad de aclaraciones adicionales.
- Antes de una negociación importante, crea una nota sobre el cliente: historial, puntos de dolor, acuerdos.
- Para entrevistas técnicas, sube resúmenes de documentación o decisiones arquitectónicas.
Cómo añadir una nota
- Abre el panel web → Base de conocimiento (
/app/kb). - Haz clic en "Nueva nota".
- Introduce un título y contenido en formato Markdown.
- Añade etiquetas para búsqueda rápida.
- Haz clic en "Guardar" — la nota se incluye inmediatamente en la búsqueda y empieza a influir en las respuestas.
📸 [Captura de pantalla: editor de notas con campos de título, etiquetas y contenido Markdown]
Cómo influye la base de conocimiento en las respuestas
Con cada solicitud, Whisperer busca automáticamente en la base de conocimiento: encuentra los fragmentos más relevantes de tus notas y los añade al contexto antes de consultar al LLM. Esto ocurre de forma silenciosa — no necesitas especificar qué buscar.
Cuanto más específicas y estructuradas sean tus notas, más precisas serán las coincidencias.
Grafo de conocimiento (Wiki-links)
Las notas pueden usar wiki-links con el formato [[nombre de otra nota]]. Esto construye un grafo de conexiones: en el panel puedes ver qué notas están enlazadas entre sí y cuáles son las más "centrales".
El grafo te permite:
- encontrar notas relacionadas y rastrear cadenas de dependencias;
- descubrir "hubs" — notas a las que más notas enlazan.
📸 [Captura de pantalla: grafo de conocimiento — nodos de notas conectados por aristas de wiki-links]
Búsqueda en el panel
La sección Base de conocimiento ofrece búsqueda de texto por título y contenido de nota. Para la búsqueda semántica (por significado, no solo por palabras clave) haz clic en "Reindexar" — esto actualiza el índice vectorial después de ediciones masivas.
Búsqueda desde el cliente
El atajo de teclado para la búsqueda en la base de conocimiento (por defecto):
- macOS: configurado en los ajustes (
/app/hotkeys) - Windows: Ctrl+Alt+K
Errores comunes
| Error | Causa | Solución |
|---|---|---|
| La nota no influye en las respuestas | La base de conocimiento necesita reindexación tras los cambios | Haz clic en "Reindexar" en el panel |
| La búsqueda no encuentra el contenido correcto | La nota se añadió después de la última ejecución de indexación | Haz clic en "Reindexar" |
| "Base de conocimiento no disponible" | El plan Free no incluye KB | Actualiza a Start o superior |
| El wiki-link no aparece en el grafo | Nombre impreciso en [[...]] |
Verifica que coincide exactamente con el nombre de la nota |
Buenas prácticas
- Crea una nota "base" sobre ti mismo: rol, empresa, qué haces. Este es el contexto predeterminado para todas las reuniones.
- Usa etiquetas para agrupar:
#cliente,#arquitectura,#producto. - Estructura las notas con encabezados H2/H3 — la búsqueda encuentra las secciones correctas con más precisión.
- Mantén las notas concisas: los textos largos y monolíticos reducen la precisión de las coincidencias. Una nota — un tema.
- Reindexar después de ediciones masivas o de añadir nuevas notas.