Yêu cầu hệ thống và nền tảng

Tổng quan

Whisperer gồm hai phần: một ứng dụng khách (client) gốc trên máy tính và một bảng điều khiển web. Ứng dụng khách được phát hành cho macOS (Intel và Apple Silicon) và cho Windows (phiên bản 10 1809+ hoặc 11, ứng dụng gốc). Bảng điều khiển web — dùng để xem lịch sử phiên, kho kiến thức, thanh toán và cài đặt — chạy trên trình duyệt thông thường. Trang này mô tả các yêu cầu nền tảng, quyền truy cập cho từng hệ điều hành và điều kiện mạng để hoạt động theo thời gian thực.

Khi nào dùng

Hãy kiểm tra trang này trước khi cài đặt để chắc chắn rằng máy tính và mạng của bạn phù hợp, đồng thời hiểu rõ những quyền bạn cần cấp trên hệ điều hành của mình và lý do vì sao.

Hướng dẫn từng bước

Kiểm tra các yêu cầu theo thứ tự:

Nền tảng. Cả hai hệ điều hành máy tính đều được hỗ trợ:
- macOS trên Intel hoặc Apple Silicon. Cài đặt — xem Cài đặt ứng dụng khách macOS.
- Windows 10 phiên bản 1809+ (build 10.0.17763) hoặc Windows 11. Bạn cũng cần WebView2 Runtime (có sẵn trong Windows 11; trên Windows 10 nó được cài riêng, nhưng trình cài đặt sẽ tự động thêm vào). Cài đặt — xem Cài đặt ứng dụng khách Windows.
Quyền truy cập — tùy theo hệ điều hành:
- macOS yêu cầu ba quyền truy cập: Micro (giọng nói của bạn, nhãn [Me]), Ghi màn hình (âm thanh hệ thống — giọng người đối diện, nhãn [Them] — và ảnh chụp màn hình; nếu thiếu quyền này thì sẽ không nghe được người đối diện), và Trợ năng (phím tắt toàn cục). Xem Quyền truy cập macOS.
- Windows chỉ cần người dùng thao tác cho micro (Cài đặt → Quyền riêng tư & bảo mật → Micro). Âm thanh hệ thống của người đối diện được thu tự động và không cần quyền nào; ảnh chụp màn hình và phím tắt cũng hoạt động mà không cần quyền. Việc ẩn cửa sổ khỏi quá trình thu màn hình (no-logs/ẩn danh) yêu cầu Windows 10 phiên bản 2004+ (build 19041). Xem Quyền truy cập Windows.
Internet. Phiên âm và câu trả lời hoạt động theo thời gian thực qua kết nối WebSocket, vì vậy bạn cần kết nối internet ổn định trong suốt phiên làm việc.
Bảng điều khiển web. Mở trên trình duyệt — không cần cài đặt riêng.
Dịch vụ gọi video. Bất kỳ dịch vụ nào cũng được: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Telegram, Discord và các dịch vụ khác. Whisperer hoạt động như một lớp phủ (overlay) bên trên ứng dụng — không cần tích hợp riêng.

Ảnh chụp màn hình

📸 [Ảnh chụp màn hình: macOS — Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & bảo mật với ba quyền truy cập]

📸 [Ảnh chụp màn hình: Windows — Cài đặt → Quyền riêng tư & bảo mật → Micro với công tắc đang bật]

📸 [Ảnh chụp màn hình: trình hướng dẫn cấp quyền của ứng dụng khách khi khởi chạy lần đầu]

Lỗi thường gặp

Nhầm lẫn quyền giữa các hệ điều hành. Trên macOS, giọng người đối diện cần quyền "Ghi màn hình"; trên Windows nó được thu tự động mà không cần quyền — bạn chỉ cần micro. Đừng tìm một quyền tương đương "Ghi màn hình" trên Windows.
macOS: chưa cấp quyền "Ghi màn hình". Chỉ có micro mà không có ghi màn hình thì chỉ thu được giọng nói của bạn — không nghe được người đối diện.
Windows: chọn sai thiết bị đầu ra mặc định. Loopback chỉ lấy âm thanh từ thiết bị đầu ra mặc định — nếu cuộc gọi không phát qua thiết bị đó thì người đối diện sẽ không được thu. Xem Quyền truy cập Windows.
Windows quá cũ. Ứng dụng khách không chạy trên phiên bản cũ hơn 1809; tính năng ẩn danh/no-logs yêu cầu Windows 10 2004+ (build 19041).
Mạng không ổn định. Vì phiên âm diễn ra theo dòng (thời gian thực qua WebSocket), việc rớt kết nối sẽ làm gián đoạn quá trình nhận dạng. Wi-Fi yếu là nguyên nhân phổ biến gây ra các khoảng trống trong bản ghi.

Thực hành tốt nhất

Trên macOS, hãy cấp cả ba quyền cùng lúc khi khởi chạy lần đầu — trình hướng dẫn cấp quyền sẽ dẫn bạn tới Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & bảo mật. Trên Windows, chỉ cần cấp quyền micro một lần là đủ.
Với các cuộc họp quan trọng, hãy dùng kết nối có dây hoặc Wi-Fi ổn định: kênh thời gian thực rất nhạy với chất lượng mạng.
Hãy giữ bảng điều khiển web mở trên trình duyệt để bạn có thể nhanh chóng xem lại lịch sử và sơ đồ tư duy ngay sau cuộc gọi.