قاعدة المعرفة
قاعدة المعرفة هي مخزن ملاحظاتك الشخصي الذي يربطه Whisperer تلقائيًا بردود LLM في الوقت الفعلي. كلما كانت القاعدة مُعبّأة بدقة أكبر، أصبحت الاقتراحات أكثر ملاءمةً للسياق: فبدلًا من العبارات العامة، يتعامل الذكاء الاصطناعي مع منتجاتك وعملائك ومصطلحاتك وعملياتك.
قاعدة المعرفة متاحة في خطط Start وPro وMax.
متى تستخدمها
- أضِف وصفًا لدورك وشركتك ومنتجك — وسيقدّم Whisperer إجاباتٍ ملائمةً دون توضيحات إضافية.
- قبل مفاوضة مهمة، أنشئ ملاحظة عن العميل: التاريخ، ونقاط الألم، والاتفاقات.
- للمقابلات التقنية، ارفع ملخصاتٍ من الوثائق أو القرارات المعمارية.
كيفية إضافة ملاحظة
- افتح لوحة التحكم على الويب → قاعدة المعرفة (
/app/kb). - انقر على "ملاحظة جديدة".
- أدخِل عنوانًا ومحتوى بصيغة Markdown.
- أضِف وسومًا للبحث السريع.
- انقر على "حفظ" — تُدرَج الملاحظة فورًا في البحث وتبدأ بالتأثير على الردود.
📸 [لقطة شاشة: محرّر الملاحظات مع حقول العنوان والوسوم ومحتوى Markdown]
كيف تؤثر قاعدة المعرفة على الردود
مع كل طلب، يبحث Whisperer تلقائيًا في قاعدة المعرفة: يعثر على أكثر المقتطفات صلةً من ملاحظاتك ويضيفها إلى السياق قبل استعلام LLM. يحدث هذا بصمت — لا حاجة لأن تحدد ما الذي يجب البحث عنه.
كلما كانت ملاحظاتك أكثر تحديدًا وتنظيمًا، كانت المطابقات أكثر دقة.
رسم المعرفة (روابط الويكي)
يمكن للملاحظات استخدام روابط الويكي بصيغة [[اسم ملاحظة أخرى]]. يبني هذا رسمًا بيانيًا للروابط: في لوحة التحكم يمكنك رؤية أي الملاحظات تترابط فيما بينها وأيّها الأكثر "مركزية".
يتيح لك الرسم البياني:
- العثور على الملاحظات المترابطة وتتبّع سلاسل التبعية؛
- اكتشاف "المحاور" — الملاحظات التي يرتبط بها معظم الملاحظات الأخرى.
📸 [لقطة شاشة: رسم المعرفة — عُقد الملاحظات مترابطة بحوافّ روابط الويكي]
البحث في لوحة التحكم
يوفّر قسم قاعدة المعرفة بحثًا نصيًا بحسب عنوان الملاحظة ومحتواها. للبحث الدلالي (بالمعنى، وليس بالكلمات المفتاحية فحسب) انقر على "إعادة الفهرسة" — يحدّث هذا الفهرس المتجهي بعد التحرير الجماعي.
البحث من العميل (التطبيق)
اختصار لوحة المفاتيح للبحث في قاعدة المعرفة (الافتراضي):
- macOS: يُضبط في الإعدادات (
/app/hotkeys) - Windows: Ctrl+Alt+K
الأخطاء الشائعة
| الخطأ | السبب | الحل |
|---|---|---|
| الملاحظة لا تؤثر على الردود | تتطلب قاعدة المعرفة إعادة فهرسة بعد التغييرات | انقر على "إعادة الفهرسة" في لوحة التحكم |
| البحث لا يعثر على المحتوى الصحيح | أُضيفت الملاحظة بعد آخر عملية فهرسة | انقر على "إعادة الفهرسة" |
| "قاعدة المعرفة غير متاحة" | خطة Free لا تتضمن قاعدة المعرفة | الترقية إلى Start أو أعلى |
| رابط الويكي لا يظهر في الرسم البياني | اسم غير دقيق داخل [[...]] |
تحقّق من المطابقة الدقيقة مع اسم الملاحظة |
أفضل الممارسات
- أنشئ ملاحظة "أساسية" عن نفسك: دورك، وشركتك، وما تفعله. هذا هو السياق الافتراضي لجميع الاجتماعات.
- استخدم الوسوم للتجميع:
#عميل،#معمارية،#منتج. - نظّم الملاحظات بعناوين H2/H3 — يعثر البحث على الأقسام الصحيحة بدقة أكبر.
- اجعل الملاحظات موجزة: النصوص الطويلة المتراصّة تقلّل دقة المطابقة. ملاحظة واحدة — موضوع واحد.
- أعِد الفهرسة بعد التحرير الجماعي أو إضافة ملاحظات جديدة.