РусскийRUEnglishEN

Лимиты и квоты

Короткое описание

Главный лимит Whisperer — минуты транскрипции. На тарифе Free доступно 60 минут в месяц. На всех платных тарифах (Start, Pro, Max) минуты безлимитны. Помимо минут, тарифы различаются набором возможностей: база знаний, мульти-скриншот, режим System Design и доступ к frontier-моделям.

Квота минут — мягкая: при её исчерпании текущая сессия не обрывается мгновенно, она спокойно завершается, но начать новую сессию уже не получится до пополнения квоты (новый месяц, бонусные минуты или платная подписка).

Когда использовать

  • Прикидываете, хватит ли 60 минут Free под вашу задачу.
  • Не понимаете, почему не запускается новая сессия.
  • Хотите узнать, расходуются ли минуты в приватном режиме no-logs.
  • Сравниваете возможности (KB / мульти-скриншот / System Design / frontier) между тарифами.

Как считаются минуты

  1. Учитывается длительность распознавания речи в активной сессии — время, в течение которого Whisperer ведёт транскрипцию.
  2. Режим no-logs (ephemeral) минуты расходует. Даже если транскрипт и ответы не пишутся в базу и удаляются после сессии, потраченное время засчитывается в квоту (счётчик no_logs_minutes_used). Приватность не означает «бесплатно».
  3. Бонусные минуты могут начисляться отдельно (например, через промокоды или акции) и добавляются к доступному остатку.
  4. Сброс квоты Free — помесячный: 60 минут возобновляются в начале нового периода.

Что происходит при исчерпании квоты (Free)

  • Текущая сессия завершается штатно — её не обрывают на полуслове (мягкое ограничение).
  • Новую сессию начать нельзя, пока не появятся доступные минуты: новый месяц у Free, начисленные бонусные минуты или оформление платной подписки (где минуты безлимитны).

Возможности по тарифам

Возможность Free Start Pro Max
Минуты транскрипции 60/мес ∞ ∞ ∞
База знаний (RAG) ❌ ✓ ✓ ✓
Мульти-скриншот (vision) ❌ ✓ ✓ ✓
Режим System Design (Mermaid) ❌ ✓ ✓ ✓
Frontier-модели ❌ ❌ ❌ ✓

Frontier-модели (топовые: Claude Opus, флагманские GPT и т.п.) — только на Max. Доступ к ядру (сессии, база знаний) требует активной платной подписки; полная таблица цен и периодов — в Тарифах.

Скриншоты

📸 [Скриншот: счётчик оставшихся минут на Free в веб-кабинете]

📸 [Скриншот: уведомление «квота исчерпана, новую сессию начать нельзя»]

📸 [Скриншот: начисленные бонусные минуты в профиле]

Частые ошибки

  • «Сессия не запускается». На Free закончились 60 минут месяца. Дождитесь нового периода, используйте бонусные минуты или оформите платную подписку.
  • «Я в no-logs, почему списались минуты?». no-logs скрывает данные, но время всё равно расходуется — это режим приватности, а не безлимита.
  • Ожидание мгновенного обрыва. Ограничение мягкое: текущая сессия доводится до конца, блокируется только запуск новой.
  • Нет базы знаний / System Design на Free. Эти возможности требуют платного тарифа.

Лучшие практики

  • На Free планируйте сессии под лимит 60 минут в месяц — для регулярных созвонов переходите на безлимитный платный тариф.
  • Для чувствительных встреч используйте no-logs, помня, что минуты расходуются.
  • Если нужны frontier-модели и безлимит — это тариф Max.
  • Следите за счётчиком минут в кабинете до начала важного созвона, чтобы сессию не пришлось прерывать.

Связанные статьи