Регистрация и подтверждение e-mail

Короткое описание

Учётная запись Whisperer — это единый аккаунт для веб-кабинета и macOS-клиента. Регистрация занимает меньше минуты: вы указываете имя, e-mail и пароль, проходите капчу и подтверждаете адрес шестизначным кодом из письма. Без подтверждения e-mail вход в аккаунт невозможен — это защищает вас от регистрации на чужой адрес и от подбора учётных записей.

На этой странице описан полный путь: создание аккаунта, ввод кода подтверждения, повторная отправка кода и восстановление пароля. Регистрация бесплатна и сразу даёт тариф Free с 60 минутами в месяц — платная подписка нужна только для ядра продукта (сессии, база знаний, продвинутые режимы).

Когда использовать

Вы впервые открываете Whisperer и у вас ещё нет аккаунта.
Вам пришло письмо с кодом, но вы не дошли до экрана подтверждения.
Код устарел или закончились попытки ввода — нужно запросить новый.
Вы забыли пароль и хотите восстановить доступ по ссылке из письма.

Пошаговая инструкция

Создание аккаунта

Откройте страницу регистрации в веб-кабинете.
Введите имя, e-mail и пароль. Пароль должен содержать не менее 8 символов.
Пройдите проверку капчей (Yandex SmartCaptcha) — она включена на формах входа и регистрации.
Нажмите кнопку регистрации. Если данные корректны, аккаунт создаётся, а на указанный e-mail уходит письмо с кодом подтверждения.

Подтверждение e-mail

Откройте письмо от Whisperer и найдите 6-значный код.
Введите код на экране подтверждения. Код действует 5 минут (TTL) и допускает до 3 неверных попыток.
После верного ввода e-mail считается подтверждённым, и вы можете войти в аккаунт.

Повторная отправка кода

Если код не пришёл или истёк, нажмите «Отправить код повторно». Кнопка имеет кулдаун около 60 секунд между отправками — дождитесь, пока счётчик обнулится.
Новый код заменяет предыдущий: вводите именно тот, что в последнем письме.

Восстановление пароля

На странице входа выберите «Забыли пароль».
Укажите e-mail. Из соображений приватности система всегда отвечает успехом (200), не раскрывая, зарегистрирован ли адрес — поэтому проверьте почту, даже если не уверены в адресе.
Перейдите по одноразовой ссылке из письма. Ссылка действует 24 часа и срабатывает один раз.
Задайте новый пароль (те же требования — от 8 символов). После смены пароля все ранее выданные токены аннулируются: на других устройствах потребуется войти заново.

Скриншоты

📸 [Скриншот: форма регистрации с полями имя/e-mail/пароль и виджетом капчи]

📸 [Скриншот: экран ввода 6-значного кода подтверждения с таймером и кнопкой повторной отправки]

📸 [Скриншот: письмо с кодом подтверждения в почтовом ящике]

📸 [Скриншот: форма восстановления пароля по e-mail]

Частые ошибки

Не пришёл код. Проверьте папку «Спам» и корректность адреса. Подождите минуту и нажмите «Отправить повторно» — между отправками действует кулдаун ~60 секунд, повторное нажатие раньше времени ничего не даст.
Код истёк. Срок жизни кода — 5 минут. Если вы не успели, запросите новый и введите его сразу. Старый код после этого недействителен.
Закончились попытки. Допускается до 3 неверных вводов. После этого запросите новый код — у нового снова будет 3 попытки.
Неверная капча. Капча истекает со временем и при перезагрузке формы. Если виджет показывает ошибку, обновите проверку (или перезагрузите страницу) и пройдите её заново непосредственно перед отправкой формы.
Пароль короче 8 символов. Форма не примет пароль меньшей длины — увеличьте длину.
Попытка войти до подтверждения e-mail. Вход заблокирован, пока адрес не подтверждён. Сначала введите код из письма.

Лучшие практики

Регистрируйтесь на рабочий, доступный вам почтовый ящик — на него приходят коды, ссылки восстановления и сервисные уведомления.
Вводите код подтверждения сразу после получения письма, не откладывая: окно жизни кода — всего 5 минут.
Используйте надёжный уникальный пароль (заметно длиннее минимальных 8 символов) и менеджер паролей.
Если запросили несколько кодов подряд, ориентируйтесь только на последнее письмо — действителен последний выданный код.
После восстановления пароля заново авторизуйте macOS-клиент: смена пароля разлогинивает все устройства.