系统要求与平台
概览
Whisperer 由两部分组成:原生桌面客户端和网页控制台。客户端支持 macOS(Intel 和 Apple Silicon)以及 Windows(10 版本 1809+ 或 11,原生应用)。网页控制台——用于会话历史、知识库、计费和设置——在普通浏览器中运行。本页介绍各平台的系统要求、各操作系统所需权限,以及实时运行所需的网络条件。
适用场景
安装前请查阅本页,确认你的计算机和网络符合要求,并了解需要在操作系统上授予哪些权限及原因。
使用步骤
按顺序检查各项要求:
- 平台。 支持两种桌面操作系统:
- macOS(Intel 或 Apple Silicon)。安装说明请参阅安装 macOS 客户端。
- Windows 10 版本 1809+(build 10.0.17763)或 Windows 11。还需要 WebView2 Runtime(Windows 11 内置;Windows 10 上需单独安装,但安装程序会自动添加)。安装说明请参阅安装 Windows 客户端。
- 权限——取决于操作系统:
- macOS 需要三项权限:麦克风(你的声音,
[我]标签)、屏幕录制(系统音频——对方的声音,[对方]标签——以及截图;没有此权限将无法听到对方)和辅助功能(全局快捷键)。详见 macOS 权限。 - Windows 只有麦克风需要用户操作(设置 → 隐私和安全 → 麦克风)。对方的系统音频会自动捕获,无需权限;截图和快捷键同样无需权限。将窗口从屏幕捕获中隐藏(无痕/隐身)需要 Windows 10 版本 2004+(build 19041)。详见 Windows 权限。
- macOS 需要三项权限:麦克风(你的声音,
- 网络。 转录和回答通过 WebSocket 连接实时运行,因此整个会话期间需要稳定的网络连接。
- 网页控制台。 在浏览器中打开——无需单独安装。
- 视频服务。 任何服务均可:Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Telegram、Discord 等。Whisperer 作为悬浮窗覆盖在应用之上——无需单独集成。
截图
📸 [截图:macOS — 系统设置 → 隐私与安全,显示三项权限]
📸 [截图:Windows — 设置 → 隐私与安全 → 麦克风,开关已打开]
📸 [截图:首次启动时的客户端权限向导]
常见误区
- 混淆两个操作系统的权限。 macOS 上,对方的声音需要"屏幕录制"权限;Windows 上,它会无需任何权限自动捕获——只需麦克风权限。不要在 Windows 上寻找"屏幕录制"的等效项。
- macOS:未授予"屏幕录制"权限。 只有麦克风而没有屏幕录制,只能录到你的声音——对方不会被听到。
- Windows:默认输出设备错误。 Loopback 只捕获默认输出设备的音频——如果通话不是通过该设备播放,对方将无法被捕获。详见 Windows 权限。
- Windows 版本过低。 客户端在 1809 之前的版本上无法运行;隐身/无痕功能需要 Windows 10 2004+(build 19041)。
- 网络不稳定。 由于转录是流式处理(通过 WebSocket 实时进行),连接断开会中断识别。Wi-Fi 信号弱是转录出现空缺的常见原因。
最佳实践
- macOS 上,在首次启动时通过权限向导一次性授予所有三项权限——向导会引导你进入系统设置 → 隐私与安全。Windows 上,授予麦克风权限一次即可。
- 重要会议时使用有线连接或稳定的 Wi-Fi:实时通道对网络质量较为敏感。
- 在浏览器中保持网页控制台打开,以便通话结束后快速查看历史记录和思维导图。