支付：货币、方式、优惠码、推荐

概述

本页介绍 Whisperer 订阅支付的运作方式：以哪种货币支付、通过哪种方式支付，以及优惠码、推荐计划和退款的工作机制。套餐基础价格以卢布存储，最终货币和金额由你所在国家自动确定。订阅本身及套餐比较请参见套餐与包含内容。

使用场景

  • 想了解你所在国家的支付货币和价格。
  • 需要使用优惠码或领取推荐奖励。
  • 支付失败或优惠码未生效——需要排查问题。
  • 需要申请退款。

按国家确定货币

货币由国家决定（通过 IP / Cloudflare 的 CF-IPCountry 头 / GeoIP）：

  • 俄罗斯（RU）→ 卢布（RUB）。 无溢价，无转换——直接按卢布基础价格支付。
  • 欧洲（欧盟 27 国 + 英国/瑞士/挪威/冰岛/列支敦士登 + 巴尔干地区 + 乌克兰/摩尔多瓦 + 小国）→ 欧元（EUR）。
  • 其他国家及未知国家 → 美元（USD）。

货币价格公式

货币价格 = 卢布价格 × 1.30 / 俄罗斯央行汇率，向下取整到整数货币单位
  • 1.30 倍数是俄罗斯以外地区的产品溢价。该溢价不适用于折扣和奖励。
  • 汇率来自每日更新的俄罗斯央行官方汇率（USD/RUB、EUR/RUB）。
  • 结果向下取整到整数欧元/美元。

支付方式

货币 服务商 卡种
卢布（RUB） TBank MIR
欧元 / 美元及其他 moneta.ru (PayAnyWay) Visa / Mastercard / Maestro

支付确认通过支付服务商的 webhook（带签名验证）到达——订阅在确认后激活，而非点击后立即激活。

优惠码

支持两种类型的优惠码：

  • percent——价格折扣百分比。
  • bonus_days——订阅时长的奖励天数。

优惠码在订阅时输入。折扣在货币转换之后应用于价格，且 1.30 溢价本身不适用于折扣。

推荐计划

  • 对于你邀请的每位用户的符合条件的购买（Pro 或 Max 套餐），你将获得 500 ₽。
  • 每位受邀用户仅奖励一次——同一用户的重复购买不再产生新奖励。
  • 在网页控制台中分享你的推荐链接。

退款

控制台中没有自助取消/退款功能。退款通过客服处理——请联系客服团队并提供支付详情。

操作步骤

  1. 在套餐页面选择套餐和时长——详见套餐。
  2. 查看货币和金额。 由你所在国家自动确定（卢布 / 欧元 / 美元）。
  3. （可选）输入优惠码。 percent 折扣或 bonus_days 将应用于订单。
  4. 选择支付方式。 卢布——通过 TBank 使用 MIR 卡；欧元/美元——通过 moneta.ru 使用 Visa/Mastercard/Maestro。
  5. 在服务商页面完成支付。
  6. 等待确认。 订阅在带签名验证的 webhook 确认后激活。

截图

📸 [截图：支付页面，显示自动检测的货币和金额]

📸 [截图：优惠码输入框和已应用的折扣]

📸 [截图：控制台中的推荐链接和奖励余额]

常见错误

  • 支付失败。 检查卡种是否与方式匹配：MIR——用于卢布（TBank），Visa/Mastercard/Maestro——用于欧元/美元（moneta.ru）。尝试另一张卡或稍后重试；状态在 webhook 确认后更新。
  • 优惠码未生效。 确认代码有效且适用于所选套餐；请记住折扣在货币转换后计算，且 1.30 溢价不适用于折扣。
  • 推荐奖励未到账。 奖励仅针对符合条件的购买（Pro/Max）且每位受邀用户仅一次——重复购买不计算在内。
  • 找不到取消按钮。 没有自助取消功能——退款请联系客服。

最佳实践

  • 从你实际所在的国家付款——货币和金额取决于检测到的国家。
  • 在确认订单之前应用优惠码，而非支付后。
  • 将推荐链接分享给真正需要 Pro/Max 的人——奖励仅针对符合条件的购买发放。
  • 保留支付详情（日期、金额、方式）——这将加快通过客服处理退款的速度。

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