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Visão geral
Esta página percorre o caminho completo: da criação de conta até sua primeira sessão funcionando no overlay. Cada etapa é descrita brevemente aqui, com os detalhes distribuídos em artigos separados com links. Se você está apenas conhecendo o produto, comece pela visão geral O que é o Whisperer.
Quando usar
Use este guia na primeira vez que você abrir o Whisperer — depois que o cliente estiver instalado e o dispositivo pareado, você não precisará voltar aqui. Se você já tem uma conta e um cliente instalado, vá direto para sua primeira sessão.
Passo a passo
- Cadastre-se. Abra o painel web, insira seu nome, e-mail e uma senha (mínimo de 8 caracteres) e complete o captcha.
- Confirme seu e-mail. Um código de 6 dígitos chegará na sua caixa de entrada (válido por 5 minutos, até 3 tentativas). Insira-o — você não consegue entrar sem a confirmação. Você pode solicitar o código novamente após aproximadamente um minuto.
- Escolha um plano. O plano Free inclui 60 minutos por mês e recursos básicos. O núcleo do produto — sessões, base de conhecimento, modos avançados — exige uma assinatura paga ativa (Start, Pro ou Max). Veja o artigo Planos e assinatura para detalhes.
- Instale o cliente de desktop. Baixe a versão para o seu sistema operacional no painel web (seção de downloads) e instale o aplicativo: para Mac — Instalando o cliente macOS, para Windows — Instalando o cliente Windows.
- Pareie seu dispositivo. Vincule o cliente à sua conta com um código de uso único: abra a página de pareamento no aplicativo web e o cliente recebe seus tokens automaticamente. Veja Pareamento do cliente de desktop.
- Conceda as permissões. Na primeira abertura, um assistente de permissões é exibido. No macOS você precisa de três acessos — Microfone, Gravação de Tela e Acessibilidade; veja Permissões do macOS. No Windows apenas o microfone é necessário (o áudio do sistema da outra pessoa é capturado sem permissão adicional); veja Permissões do Windows.
- Sua primeira sessão. Abra o overlay, pressione play e realize sua primeira reunião. Veja Sua primeira sessão: passo a passo.
Capturas de tela
📸 [Captura de tela: formulário de cadastro com campos de nome/e-mail/senha e um captcha]
📸 [Captura de tela: tela de pareamento do dispositivo com um código de uso único]
📸 [Captura de tela: assistente de permissões do macOS na primeira abertura]
Erros comuns
- O código de confirmação não foi inserido a tempo. O código dura 5 minutos — se expirar, solicite um novo.
- Tentar iniciar uma sessão no Free sem assinatura. Os 60 minutos do Free não desbloqueiam o núcleo (sessões, base de conhecimento); a funcionalidade completa exige uma assinatura paga.
- Pular as permissões. No macOS, sem "Gravação de Tela" o Whisperer não consegue ouvir a outra pessoa e não consegue tirar capturas de tela; no Windows você só precisa do acesso ao microfone. Conceda os acessos na etapa 6.
Boas práticas
- Cadastre-se com um e-mail que você consiga acessar rapidamente — o código de confirmação é válido por apenas 5 minutos.
- No macOS, conceda as três permissões de uma vez na primeira abertura para não interromper sua primeira reunião; no Windows, permitir o microfone uma vez é suficiente.
- Faça uma chamada de teste com um colega antes de uma reunião importante para confirmar que a outra pessoa é ouvida na transcrição.