登録とメールの確認

概要

Whisperer アカウントは、Web ダッシュボードと macOS クライアントの両方で使える 1 つのログインです。登録は 1 分もかかりません。名前、メールアドレス、パスワードを入力し、キャプチャを通過して、メールに届く 6 桁のコードでアドレスを確認するだけです。メールの確認をしないとサインインできません。これにより、第三者があなたのアドレスで登録することや、アカウントの存在を探られることから守られます。

このページでは、アカウントの作成、確認コードの入力、コードの再送信、パスワードのリセットまでの全工程を説明します。登録は無料で、すぐに月 60 分の Free プランが利用できます。有料サブスクリプションは、製品の中核機能（セッション、ナレッジベース、高度なモード）を使う場合にのみ必要です。

こんなときに

  • 初めて Whisperer を開き、まだアカウントを持っていないとき。
  • コードが書かれたメールを受け取ったが、確認画面までたどり着けなかったとき。
  • コードの有効期限が切れた、または試行回数を使い切ったため、新しいコードが必要なとき。
  • パスワードを忘れて、メールのリンクからアクセスを取り戻したいとき。

ステップごとの手順

アカウントの作成

  1. Web ダッシュボードで登録ページを開きます。
  2. 名前、メールアドレス、パスワードを入力します。パスワードは8 文字以上である必要があります。
  3. キャプチャ（Yandex SmartCaptcha）のチェックを通過します。サインインフォームと登録フォームの両方で有効になっています。
  4. 登録ボタンをクリックします。データが有効であれば、アカウントが作成され、入力したアドレスに確認コードが書かれたメールが送信されます。

メールの確認

  1. Whisperer からのメールを開き、6 桁のコードを確認します。
  2. 確認画面にコードを入力します。コードの有効期間は 5 分間（TTL）で、間違った入力は 3 回まで許容されます。
  3. 正しく入力すると、メールが確認済みとみなされ、サインインできるようになります。

コードの再送信

  1. コードが届かない、または有効期限が切れた場合は、「コードを再送信」をクリックします。このボタンには送信の間に約 60 秒のクールダウンがあります。カウンターがリセットされるまでお待ちください。
  2. 新しいコードは前のコードを置き換えます。必ず最新のメールに記載されたコードを入力してください。

パスワードのリセット

  1. サインインページで「パスワードを忘れた場合」を選択します。
  2. メールアドレスを入力します。プライバシー保護のため、システムはアドレスが登録済みかどうかを明かさずに、常に成功（200）を返します。そのため、アドレスに自信がなくても受信トレイを確認してください。
  3. メールに記載されたワンタイムリンクをたどります。リンクは 24 時間有効で、1 回のみ機能します。
  4. 新しいパスワードを設定します（要件は同じで、8 文字以上）。パスワードを変更すると、以前に発行されたすべてのトークンが失効します。他のデバイスでは再度サインインが必要になります。

スクリーンショット

📸 [スクリーンショット: 名前/メール/パスワードの入力欄とキャプチャウィジェットがある登録フォーム]

📸 [スクリーンショット: タイマーと再送信ボタンがある 6 桁の確認コード入力画面]

📸 [スクリーンショット: 受信トレイにある確認コード付きのメール]

📸 [スクリーンショット: メールによるパスワードリセットフォーム]

よくある間違い

  • コードが届かない。 「迷惑メール」フォルダとアドレスが正しいかを確認してください。1 分待ってから「再送信」をクリックします。送信の間には約 60 秒のクールダウンがあるため、早すぎる再クリックは何も起こりません。
  • コードの有効期限切れ。 コードの有効期間は 5 分です。間に合わなかった場合は、新しいコードを請求してすぐに入力してください。古いコードはその時点で無効になります。
  • 試行回数の超過。 間違った入力は 3 回まで許容されます。それを超えたら新しいコードを請求してください。新しいコードには再び 3 回の試行が与えられます。
  • 無効なキャプチャ。 キャプチャは時間の経過やフォームの再読み込みで期限切れになります。ウィジェットにエラーが表示されたら、チェックを更新（またはページを再読み込み）し、フォーム送信の直前にもう一度完了させてください。
  • パスワードが 8 文字未満。 フォームは短いパスワードを受け付けません。より長くしてください。
  • メールを確認する前にサインインしようとする。 アドレスが確認されるまでサインインはブロックされます。まずメールのコードを入力してください。

ベストプラクティス

  • アクセスできる有効なメールボックスで登録してください。コード、復旧リンク、サービス通知はそこに届きます。
  • メールを受け取ったらすぐに遅延なく確認コードを入力してください。コードの有効期間はわずか 5 分間です。
  • 強力で固有のパスワード（8 文字の最小値より明らかに長いもの）とパスワードマネージャーを使用してください。
  • 立て続けに複数のコードを請求した場合は、最新のメールのみを頼りにしてください。最後に発行されたコードが有効です。
  • パスワードをリセットした後は、macOS クライアントを再認証してください。パスワードの変更はすべてのデバイスをログアウトさせます。

関連記事