Tidak terdengar suara lawan bicara atau mikrofon

Ringkasan

Whisperer mendengarkan panggilan dari dua sumber: suara Anda — melalui mikrofon, suara lawan bicara — melalui audio sistem. Pada transkrip keduanya ditandai sebagai [Me] dan [Other]. Di macOS, audio sistem masuk melalui izin "Screen Recording"; di Windows, audio sistem ditangkap dari perangkat keluaran default tanpa perlu izin apa pun — lihat izin Windows. Jika salah satu peran menghilang atau transkripsi menjadi "senyap", masalahnya hampir selalu ada di izin, pilihan sumber/perangkat, atau pengaturan sesi.

Artikel ini adalah daftar periksa diagnostik langkah demi langkah: dari kasus paling umum (tidak ada lawan bicara = tidak ada "Screen Recording") hingga peredaman bising dan bahasa transkripsi.

Kapan ini digunakan

  • Transkrip hanya menampilkan [Me] — Anda tidak bisa mendengar lawan bicara.
  • Transkrip hanya menampilkan [Other] — suara Anda tidak terekam.
  • Transkripsi kosong atau "terputus-putus", padahal audio mengalir pada panggilan.
  • Teks dikenali dalam bahasa yang salah (kata-kata kacau).

Langkah demi langkah (daftar periksa diagnostik)

  1. Tidak ada lawan bicara? Di macOS ini adalah alasan #1 — periksa "Screen Recording": System Settings → Privacy & Security → Screen Recording → sakelar di sebelah Whisperer aktif, lalu mulai ulang aplikasi (tanpa screen recording, audio sistem tidak tersedia). Di Windows tidak diperlukan izin untuk ini — pastikan perangkat keluaran default adalah perangkat tempat panggilan benar-benar diputar: penangkapan audio sistem hanya mengambil dari perangkat default. Untuk detailnya, lihat izin Windows.
  2. Tidak ada suara dari Anda? Periksa "Microphone". System Settings → Privacy & Security → Microphone → sakelar di sebelah Whisperer aktif.
  3. Perhatikan indikator gelombang. CommandBar pada overlay memiliki indikator volume/gelombang. Saat Anda bicara, ia seharusnya bereaksi terhadap suara Anda; saat lawan bicara berbicara, juga seharusnya ada gerakan. Tidak adanya reaksi di satu sisi berarti sumber yang bersangkutan tidak mengalir (lihat langkah 1–2).
  4. Pastikan sesi sedang berjalan dan tidak dijeda. Pada CommandBar, tombol play/pause seharusnya dalam mode perekaman. Saat dijeda, audio tidak ditangkap.
  5. Periksa perangkat masukan. Jika Anda memiliki beberapa mikrofon (bawaan, headset, webcam), pastikan mikrofon yang berfungsi dipilih di sistem dan pada panggilan. Mikrofon yang sangat bising atau dibisukan menghasilkan jalur [Me] yang kosong.
  6. Periksa peredaman bising. Pengaturan overlay memiliki peredaman bising. Jika suara pelan dan "termakan", coba kurangi/matikan; jika banyak kebisingan latar, lakukan sebaliknya dan aktifkan.
  7. Periksa bahasa transkripsi. Bahasa diatur per sesi (default ru). Jika panggilan dalam bahasa lain tetapi dikenali sebagai bahasa Rusia, kata-katanya akan kacau. Atur bahasa transkripsi yang benar (Whisper bersifat multibahasa) dan mulai sesi lagi.
  8. Mulai ulang sesi/aplikasi. Jika sesuatu "macet" setelah mengubah izin atau perangkat, akhiri sesi, mulai ulang Whisperer, dan ulangi dari awal.

Tangkapan layar

📸 [Tangkapan layar: transkrip yang hanya berisi [Me] tanpa [Other] — tanda khas bahwa "Screen Recording" tidak ada]

📸 [Tangkapan layar: indikator gelombang pada CommandBar saat berbicara aktif]

📸 [Tangkapan layar: pengaturan overlay — peredaman bising dan bahasa transkripsi]

Kesalahan umum

  • Tidak terdengar lawan bicara (macOS) → "Screen Recording" tidak diberikan. Mikrofon hanya menghasilkan suara Anda; suara lawan bicara adalah audio sistem, yang hanya tersedia melalui screen recording.
  • Tidak terdengar lawan bicara (Windows) → perangkat keluaran default salah. Penangkapan audio sistem hanya mengambil audio dari perangkat keluaran default. Jadikan perangkat tempat panggilan diputar sebagai default (lihat izin Windows).
  • Izin diberikan, tetapi tidak ada audio → aplikasi tidak dimulai ulang. macOS menerapkan "Screen Recording" hanya setelah dimulai ulang.
  • Teks "ngawur" → bahasa salah. Ketidakcocokan antara bahasa sesi dan bahasa sebenarnya pada panggilan merusak pengenalan. Bahasa diatur per sesi.
  • [Me] kosong → mikrofon salah/dibisukan. Periksa perangkat masukan yang dipilih dan pastikan mikrofon tidak dibisukan pada panggilan.
  • Menunggu untuk mengunggah rekaman. Whisperer hanya mentranskripsikan secara real-time; Anda tidak bisa mengunggah file audio yang sudah jadi — audio harus mengalir selama sesi berlangsung.

Praktik terbaik

  • Sebelum panggilan penting, lakukan sesi uji coba 30 detik dan pastikan kedua peran — [Me] dan [Other] — muncul di transkrip.
  • Ingat mnemonik ini: [Me] = Microphone, [Other] = Screen Recording. Ini langsung menunjukkan izin mana yang perlu diperbaiki.
  • Atur bahasa transkripsi agar sesuai dengan bahasa rapat sejak awal.
  • Gunakan mikrofon yang stabil (headset) dan jangan ganti perangkat masukan di tengah sesi.

Artikel terkait