Pembayaran: mata uang, metode, kode promo, referal

Ikhtisar

Halaman ini menjelaskan cara kerja pembayaran langganan Whisperer: dalam mata uang apa Anda membayar, dengan metode apa, serta bagaimana kode promo, program referal, dan pengembalian dana bekerja. Harga dasar paket disimpan dalam rubel, sedangkan mata uang dan jumlah akhirnya ditentukan secara otomatis berdasarkan negara Anda. Pendaftaran langganan itu sendiri dan perbandingan paket dibahas di Paket dan apa saja yang termasuk.

Kapan digunakan

  • Anda ingin memahami dalam mata uang dan harga berapa pembayaran Anda akan diproses di negara Anda.
  • Anda perlu menerapkan kode promo atau mengklaim hadiah referal.
  • Pembayaran gagal atau kode promo tidak diterapkan — Anda perlu memecahkan masalahnya.
  • Anda memerlukan pengembalian dana.

Mata uang berdasarkan negara

Mata uang ditentukan berdasarkan negara (berdasarkan IP / header CF-IPCountry dari Cloudflare / GeoIP):

  • Rusia (RU) → RUB. Tanpa premi dan tanpa konversi — Anda membayar harga dasar dalam rubel.
  • Eropa (EU-27 + GB/CH/NO/IS/LI + Balkan + UA/MD + negara mikro) → EUR.
  • Negara lainnya di dunia dan negara yang tidak diketahui → USD.

Rumus harga mata uang

price_in_currency = price_rub × 1.30 / CBR_rate,  dibulatkan KE BAWAH ke satuan utuh mata uang
  • Pengali 1.30 adalah premi produk di luar Rusia. Premi tidak diterapkan pada diskon dan bonus.
  • Kurs diambil dari kurs resmi CBR (Bank Sentral Rusia) yang diperbarui setiap hari (USD/RUB, EUR/RUB).
  • Hasilnya dibulatkan ke bawah ke satuan euro/dolar utuh.

Metode pembayaran

Mata uang Penyedia Kartu
RUB TBank MIR
EUR / USD dan lainnya moneta.ru (PayAnyWay) Visa / Mastercard / Maestro

Konfirmasi pembayaran datang melalui webhook penyedia pembayaran dengan verifikasi tanda tangan — langganan diaktifkan setelah konfirmasi, bukan langsung saat diklik.

Kode promo

Dua jenis kode promo didukung:

  • percent — diskon persentase dari harga.
  • bonus_days — hari bonus yang ditambahkan ke masa langganan.

Kode promo dimasukkan saat mendaftar langganan. Diskon diterapkan pada harga setelah konversi mata uang, dan premi 1.30 tidak diterapkan pada diskon itu sendiri.

Program referal

  • Untuk setiap pembelian yang memenuhi syarat oleh orang yang Anda undang (paket Pro atau Max), Anda menerima 500 ₽.
  • Hadiah diberikan sekali per orang yang diundang — pembelian berulang oleh orang yang sama tidak memberikan hadiah baru.
  • Bagikan tautan referal Anda dari kabinet web.

Pengembalian dana

Tidak ada pembatalan/pengembalian dana mandiri secara langsung di dasbor. Pengembalian dana ditangani melalui dukungan — hubungi tim dukungan dengan detail pembayaran Anda.

Langkah demi langkah

  1. Pilih paket dan periode di halaman paket — lihat Paket.
  2. Periksa mata uang dan jumlahnya. Keduanya ditentukan secara otomatis berdasarkan negara Anda (RUB / EUR / USD).
  3. (Opsional) Masukkan kode promo. Diskon percent atau bonus_days akan diterapkan pada pesanan.
  4. Pilih metode pembayaran. Untuk RUB — kartu MIR melalui TBank; untuk EUR/USD — Visa/Mastercard/Maestro melalui moneta.ru.
  5. Selesaikan pembayaran di sisi penyedia.
  6. Tunggu konfirmasi. Langganan diaktifkan setelah konfirmasi webhook dengan verifikasi tanda tangan.

Tangkapan layar

📸 [Tangkapan layar: layar pembayaran dengan mata uang dan jumlah yang terdeteksi otomatis]

📸 [Tangkapan layar: kolom input kode promo dan diskon yang diterapkan]

📸 [Tangkapan layar: tautan referal dan saldo hadiah di kabinet]

Kesalahan umum

  • Pembayaran gagal. Periksa apakah kartu sesuai dengan metode: MIR — untuk RUB (TBank), Visa/Mastercard/Maestro — untuk EUR/USD (moneta.ru). Coba kartu lain atau ulangi nanti; status diperbarui setelah konfirmasi webhook.
  • Kode promo tidak diterapkan. Pastikan kode valid dan cocok dengan paket yang dipilih; ingat bahwa diskon dihitung setelah konversi mata uang, dan premi 1.30 tidak diterapkan padanya.
  • Hadiah referal tidak diberikan. Hadiah hanya diberikan untuk pembelian yang memenuhi syarat (Pro/Max) dan sekali per orang yang diundang — pembelian berulang tidak dihitung.
  • Saya tidak melihat tombol batal. Tidak ada pembatalan mandiri — untuk pengembalian dana, hubungi dukungan.

Praktik terbaik

  • Bayar dari negara tempat Anda benar-benar berada — mata uang dan jumlah bergantung pada negara yang terdeteksi.
  • Terapkan kode promo sebelum mengonfirmasi pesanan, bukan setelah membayar.
  • Bagikan tautan referal kepada mereka yang benar-benar membutuhkan Pro/Max — hadiah diberikan untuk pembelian yang memenuhi syarat.
  • Simpan detail pembayaran Anda (tanggal, jumlah, metode) — detail tersebut akan mempercepat pemrosesan pengembalian dana melalui dukungan.

Artikel terkait