Basis Pengetahuan

Basis pengetahuan adalah penyimpanan catatan pribadi Anda yang secara otomatis dihubungkan oleh Whisperer ke respons LLM secara real time. Semakin tepat basis ini diisi, semakin kontekstual saran yang diberikan: alih-alih frasa umum, AI bekerja dengan produk, klien, terminologi, dan proses Anda.

Basis pengetahuan tersedia pada paket Start, Pro, dan Max.

Kapan Digunakan

  • Tambahkan deskripsi tentang peran, perusahaan, dan produk Anda — dan Whisperer akan memberikan jawaban relevan tanpa klarifikasi tambahan.
  • Sebelum negosiasi penting, buat catatan tentang klien: riwayat, masalah utama, kesepakatan.
  • Untuk wawancara teknis, unggah ringkasan dari dokumentasi atau keputusan arsitektur.

Cara Menambahkan Catatan

  1. Buka dasbor web → Basis Pengetahuan (/app/kb).
  2. Klik "Catatan Baru".
  3. Masukkan judul dan konten dalam format Markdown.
  4. Tambahkan tag untuk pencarian cepat.
  5. Klik "Simpan" — catatan langsung disertakan dalam pencarian dan mulai memengaruhi respons.

📸 [Tangkapan layar: editor catatan dengan kolom judul, tag, dan konten Markdown]

Bagaimana Basis Pengetahuan Memengaruhi Respons

Pada setiap permintaan, Whisperer secara otomatis mencari di basis pengetahuan: ia menemukan fragmen paling relevan dari catatan Anda dan menambahkannya ke konteks sebelum mengirim kueri ke LLM. Ini terjadi secara diam-diam — Anda tidak perlu menentukan apa yang harus dicari.

Semakin spesifik dan terstruktur catatan Anda, semakin akurat kecocokan yang dihasilkan.

Grafik Pengetahuan (Tautan Wiki)

Catatan dapat menggunakan tautan wiki dalam format [[nama catatan lain]]. Ini membangun grafik koneksi: di dasbor Anda dapat melihat catatan mana yang saling terhubung dan mana yang paling "sentral".

Grafik ini memungkinkan Anda:

  • menemukan catatan terkait dan menelusuri rantai dependensi;
  • menemukan "hub" — catatan yang paling banyak ditautkan oleh catatan lain.

📸 [Tangkapan layar: grafik pengetahuan — simpul catatan terhubung oleh tepi tautan wiki]

Pencarian di Dasbor

Bagian Basis Pengetahuan menyediakan pencarian teks berdasarkan judul dan konten catatan. Untuk pencarian semantik (berdasarkan makna, bukan hanya kata kunci), klik "Re-index" — ini memperbarui indeks vektor setelah pengeditan massal.

Pencarian dari Klien

Pintasan keyboard pencarian basis pengetahuan (bawaan):

  • macOS: dikonfigurasi di pengaturan (/app/hotkeys)
  • Windows: Ctrl+Alt+K

Kesalahan Umum

Kesalahan Penyebab Solusi
Catatan tidak memengaruhi respons Basis pengetahuan perlu di-index ulang setelah perubahan Klik "Re-index" di dasbor
Pencarian tidak menemukan konten yang tepat Catatan ditambahkan setelah proses pengindeksan terakhir Klik "Re-index"
"Basis pengetahuan tidak tersedia" Paket Free tidak menyertakan KB Tingkatkan ke Start atau lebih tinggi
Tautan wiki tidak muncul di grafik Nama tidak akurat dalam [[...]] Verifikasi kecocokan persis dengan nama catatan

Praktik Terbaik

  • Buat catatan "dasar" tentang diri Anda: peran, perusahaan, apa yang Anda lakukan. Ini adalah konteks bawaan untuk semua rapat.
  • Gunakan tag untuk pengelompokan: #client, #architecture, #product.
  • Strukturkan catatan dengan judul H2/H3 — pencarian menemukan bagian yang tepat dengan lebih akurat.
  • Buat catatan tetap ringkas: teks panjang dan monolitik mengurangi akurasi kecocokan. Satu catatan — satu topik.
  • Re-index setelah pengeditan massal atau penambahan catatan baru.

Artikel Terkait