ขีดจำกัดและโควตา
ภาพรวม
ขีดจำกัดหลักของ Whisperer คือนาทีในการถอดเสียง บนแพ็กเกจ Free คุณจะได้รับ 60 นาทีต่อเดือน ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินทั้งหมด (Start, Pro, Max) จำนวนนาทีจะไม่จำกัด นอกเหนือจากเรื่องนาทีแล้ว แต่ละแพ็กเกจยังต่างกันที่ชุดความสามารถ ได้แก่ ฐานความรู้ การแนบหลายภาพหน้าจอ โหมด System Design และการเข้าถึงโมเดลระดับแนวหน้า
โควตานาทีเป็นแบบ ยืดหยุ่น (soft): เมื่อหมดลง เซสชันที่กำลังใช้งานจะไม่ถูกตัดทันที — มันจะทำงานจนจบอย่างราบรื่น แต่คุณจะไม่สามารถเริ่มเซสชันใหม่ได้จนกว่าโควตาจะได้รับการเติมใหม่ (เดือนใหม่ นาทีโบนัส หรือการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน)
ใช้เมื่อไร
- คุณกำลังประเมินว่า 60 นาทีของแพ็กเกจ Free จะเพียงพอกับงานของคุณหรือไม่
- คุณไม่เข้าใจว่าทำไมเซสชันใหม่จึงไม่เริ่มทำงาน
- คุณอยากรู้ว่านาทีถูกใช้ไปในโหมดส่วนตัวแบบไม่บันทึก (no-logs) หรือไม่
- คุณกำลังเปรียบเทียบความสามารถ (KB / การแนบหลายภาพหน้าจอ / System Design / โมเดลแนวหน้า) ระหว่างแพ็กเกจต่าง ๆ
วิธีนับนาที
- ระยะเวลาของการรู้จำเสียงพูด ในเซสชันที่ใช้งานอยู่จะถูกนับ — คือช่วงเวลาที่ Whisperer กำลังถอดเสียง
- โหมดไม่บันทึก (ephemeral) ก็ใช้นาทีเช่นกัน แม้ว่าสตริงสนทนาและคำตอบจะไม่ถูกเขียนลงฐานข้อมูลและถูกลบหลังจากจบเซสชัน แต่เวลาที่ใช้ไปก็ยังนับเข้าโควตา (ตัวนับ
no_logs_minutes_used) ความเป็นส่วนตัวไม่ได้หมายความว่า "ฟรี" - นาทีโบนัส สามารถมอบให้แยกต่างหากได้ (เช่น ผ่านโค้ดโปรโมหรือแคมเปญส่งเสริมการขาย) และจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณ
- การรีเซ็ตโควตา Free เป็นรายเดือน: 60 นาทีจะได้รับการต่ออายุเมื่อเริ่มต้นรอบใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อโควตาหมด (Free)
- เซสชันที่กำลังใช้งานจะจบลงตามปกติ — จะไม่ถูกตัดกลางคัน (เป็นขีดจำกัดแบบยืดหยุ่น)
- ไม่สามารถเริ่มเซสชันใหม่ได้ จนกว่านาทีจะกลับมาใช้ได้: เดือนใหม่บนแพ็กเกจ Free, นาทีโบนัสที่ได้รับมอบ หรือการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน (ซึ่งนาทีไม่จำกัด)
ความสามารถตามแพ็กเกจ
| ความสามารถ | Free | Start | Pro | Max |
|---|---|---|---|---|
| นาทีในการถอดเสียง | 60/เดือน | ∞ | ∞ | ∞ |
| ฐานความรู้ (RAG) | ❌ | ✓ | ✓ | ✓ |
| แนบหลายภาพหน้าจอ (vision) | ❌ | ✓ | ✓ | ✓ |
| โหมด System Design (Mermaid) | ❌ | ✓ | ✓ | ✓ |
| โมเดลระดับแนวหน้า | ❌ | ❌ | ❌ | ✓ |
โมเดลระดับแนวหน้า (รุ่นท็อป: Claude Opus, GPT รุ่นเรือธง ฯลฯ) — มีเฉพาะบน Max เท่านั้น การเข้าถึงฟีเจอร์หลัก (เซสชัน ฐานความรู้) ต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ ตารางราคาและรอบระยะเวลาฉบับเต็มอยู่ใน แพ็กเกจ
ภาพหน้าจอ
📸 [ภาพหน้าจอ: ตัวนับนาทีคงเหลือบนแพ็กเกจ Free ในแคบิเน็ตเว็บ]
📸 [ภาพหน้าจอ: การแจ้งเตือน "โควตาหมด ไม่สามารถเริ่มเซสชันใหม่"]
📸 [ภาพหน้าจอ: นาทีโบนัสที่ได้รับมอบในโปรไฟล์]
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- "เซสชันไม่ยอมเริ่ม" บนแพ็กเกจ Free, 60 นาทีของเดือนนั้นหมดไปแล้ว รอรอบใหม่ ใช้นาทีโบนัส หรือสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
- "ฉันอยู่ในโหมดไม่บันทึก ทำไมยังถูกหักนาที?" โหมดไม่บันทึกซ่อนข้อมูล แต่ เวลายังคงถูกใช้ไป — มันเป็นโหมดความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่โหมดไม่จำกัด
- คาดหวังว่าจะถูกตัดทันที ขีดจำกัดเป็นแบบยืดหยุ่น: เซสชันที่กำลังใช้งานจะถูกดำเนินต่อจนจบ มีเพียงการเริ่มเซสชันใหม่เท่านั้นที่ถูกบล็อก
- ไม่มีฐานความรู้ / System Design บนแพ็กเกจ Free ความสามารถเหล่านี้ต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- บนแพ็กเกจ Free ให้วางแผนเซสชันให้พอดีกับขีดจำกัด 60 นาทีต่อเดือน — สำหรับการประชุมที่ทำเป็นประจำ ให้เปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินที่ไม่จำกัด
- สำหรับการประชุมที่มีข้อมูลอ่อนไหว ให้ใช้โหมดไม่บันทึก โดยคำนึงไว้ว่านาทีจะถูกใช้ไป
- หากคุณต้องการโมเดลระดับแนวหน้าและนาทีไม่จำกัด — นั่นคือ แพ็กเกจ Max
- คอยดูตัวนับนาทีในแคบิเน็ตก่อนการประชุมสำคัญ เพื่อไม่ให้เซสชันต้องถูกขัดจังหวะ