Sorun Giderme: Bağlantı Sorunları

Whisperer, bir oturum sırasında sunucuyla kalıcı bir bağlantı sürdürür. Bağlantı kesilirse veya kurulamazsa, transkripsiyon ve AI yanıtları durur. Bu makale, sorunu nasıl tanımlayacağınızı ve çözeceğinizi açıklar.

Bağlantı Sorununun Belirtileri

  • Toplantı devam etmesine rağmen stenografi güncellenmeyi durdurdu.
  • "Sor" düğmesi yanıt vermiyor veya bir hata döndürüyor.
  • Yer paylaşımı (overlay) "Yeniden bağlanılıyor…" veya "Bağlantı kesildi" göstergesini gösteriyor.
  • AI yanıtı cümlenin ortasında dondu ve tamamlanmadı.

Adım Adım Tanılama

Adım 1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

  1. Bir tarayıcı açın ve herhangi bir web sitesini ziyaret edin.
  2. Site yüklenmiyorsa — sorun Whisperer'da değil, internetinizdedir. Mobil veriye veya başka bir ağa geçin.

Adım 2. Hizmet Durumunu Kontrol Edin

whisperer.cc adresini ziyaret edin — site açılmıyorsa, planlı veya plansız bir kesinti olabilir. Bu durumda bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin.

Adım 3. Oturumu Yeniden Başlatın

  1. Mevcut oturumu sonlandırmak için "Durdur" düğmesine tıklayın.
  2. 10–15 saniye bekleyin.
  3. "Başlat" düğmesine tıklayın — istemci yeni bir bağlantı kuracaktır.

Adım 4. İstemciyi Yeniden Başlatın

Oturumu yeniden başlatmak işe yaramadıysa:

  1. Whisperer'ı tamamen kapatın (macOS: Cmd+Q; Windows: tepsi simgesine sağ tıklayın → "Çıkış").
  2. 5 saniye bekleyin.
  3. Whisperer'ı tekrar açın.

Adım 5. Güvenlik Duvarı / VPN / Proxy'yi Kontrol Edin

Bir kurumsal güvenlik duvarı, VPN veya proxy sunucusu bağlantıyı engelliyor veya kısıtlıyor olabilir:

  • VPN: geçici olarak devre dışı bırakın ve bağlantının geri gelip gelmediğini kontrol edin.
  • Kurumsal ağ: mobil veriyle (hotspot) deneyin — çalışıyorsa, sorun kurumsal kısıtlamalardır.
  • Antivirüs: Whisperer'ın istisnalar listesine eklendiğinden emin olun.

📸 [Ekran görüntüsü: Whisperer yer paylaşımındaki bağlantı durumu göstergesi]

Sık Karşılaşılan Hatalar

Hata Neden Çözüm
Kayıt sırasında "Bağlantı kesildi" Kararsız Wi-Fi Kablolu bağlantıya veya mobil veriye geçin
Oturum başlamıyor — zaman aşımı Sunucu kullanılamıyor veya yavaş yanıt veriyor 30 saniye bekleyin ve tekrar deneyin
Yeniden bağlanma süresiz olarak döngüye giriyor Kararlı internet yok Ağ sorununu çözün
AI yanıtı kesildi Yanıtın ortasında bağlantı kesildi Oturumu yeniden başlatın; kısmi yanıt geçmişe kaydedilmiş olabilir

Whisperer'ın Otomatik Olarak Yaptıkları

Kısa bir kesinti sırasında (30 saniyeye kadar) istemci otomatik olarak yeniden bağlanmaya çalışır. Bağlantı geri gelirse, transkripsiyon kaldığı yerden devam eder. Uzun süreli bir kesinti sırasında oturum sona erer ve veriler kaydedilir (no-logs modu etkinleştirilmediği sürece).

Hiçbir Şey İşe Yaramazsa

support@whisperer.cc adresinden destek ile iletişime geçin:

  • İstemci sürümünü ekleyin (macOS: Whisperer menüsü → "Hakkında"; Windows: tepsi → "Hakkında").
  • Sorunun ne zaman ve hangi adımda oluştuğunu açıklayın.
  • Kullandığınız ağ türünü belirtin (ev / kurumsal / mobil).

İlgili Makaleler